Wij willen onze impact op de planeet zo klein mogelijk maken en daarom werken we samen met Fietskoeriers.nl. Zij bezorgen door heel Nederland en België én het meest met de fiets. Hierdoor wordt er 60% minder CO2-uitstoot behaald op de totale reis van een pakket t.o.v. bezorging per bestelbus. Alle pakketten buiten Nederland en België worden verzonden via DPD.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden? 
In de tabellen hieronder vind je per land (of landengroep) de verzendkosten en levertijden. De levertijd begint vanaf het moment dat je bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst.

Op werkdagen voor 15:00 besteld? Dan verwerken we je bestelling dezelfde dag nog!

Nederland

Verzendkosten	Levertijd*
Gratis	1 dag

België & Luxemburg

Verzendkosten	Levertijd*
€ 4,95	1 dag

Duitsland

Verzendkosten	Levertijd*
€ 4,95	1 tot 2 dagen

Frankrijk & Verenigd Koninkrijk

Verzendkosten	Levertijd*
€ 4,95	2 tot 3 dagen

Oostenrijk & Denemarken

Verzendkosten	Levertijd*
€ 5,95	2 dagen

Polen, Hongarije & Tsjechië

Verzendkosten	Levertijd*
€ 5,95	2 tot 3 dagen

Italië, Spanje, Slovenië, Slowakije

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	2 tot 3 dagen

Zweden

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	2 tot 4 dagen

Finland

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	2 tot 5 dagen

Estland, Ierland, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	3 tot 4 dagen

Bulgarije

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	4 dagen

Kroatië

Verzendkosten	Levertijd*
€ 12,95	4 tot 5 dagen

* Dit is de tijd dat het pakket onderweg is als het is overgedragen aan de verzender. Wij proberen altijd het pakket direct te verzenden. Dit is vrijwel altijd het geval. Mocht dit niet mogelijk zijn, word je daarvan binnen twee werkdagen op de hoogte gesteld. 

Kan ik het pakket volgen? 
Om gratis verzending in Nederland aan te kunnen bieden hebben we er voor gekozen om de bestelling zonder track & trace te verzenden. Normaal gesproken worden bestelling binnen 1 werkdag bij je geleverd. Mocht het voorkomen dat een pakket er meer dan 3 werkdagen over doet om bij je te komen, neem dan contact met ons op, zodat we naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen. Wat nu? 
Voor vragen over de verzending van je bestelling kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via +31 (0)180 700 204 of hallo@plantenhanger.com. 

Ik heb het pakket ontvangen, maar er is iets verkeerd gegaan. Wat nu? 
Neem contact op met onze klantenservice en wij zullen samen met je kijken naar de beste oplossing. Wij verzoeken u het gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan ons kenbaar te maken.