Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Voeg producten toe aan het winkelmandje en klik op 'verder naar bestellen'. Vul hier je naam en adresgegevens in. Ga verder om de verzender te kiezen. Nu kun je de volledige bestelling betalen en dan is je bestelling succesvol geplaatst.

Je kunt bij ons op twee manieren bestellen, namelijk:

1.1 Zonder account
Bestel als gast zonder een account aan te maken. Je kunt producten toevoegen aan het winkelmandje en als je klaar bent vervolgens rechts bovenin op de 'winkelmandje' button/link klikken. Na het bevestigen van je bestelling kun je verder gaan met het invullen van je verzend- en betaalgegevens, zónder een account te hoeven aanmaken.

1.2 Met account
Log bij ons in door rechts bovenin op de 'inloggen' link te klikken. Nog geen account? Klik dan hier. Daarna kun je verder winkelen of naar het winkelmandje gaan om de bestelling af te ronden. Na het bevestigen van je bestelling kun je verder gaan met het invullen van je verzend- en betaalgegevens.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren neem dan z.s.m. contact met ons op (+31 (0)180 700 204). Wij zullen dan je bestelling wijzigen of annuleren en je informeren over de vervolgstappen. Bij bestellingen die gedaan worden tijdens werkdagen adviseren wij altijd te bellen. Dit om te voorkomen dat je bestelling al is verzonden en je een nieuwe bestelling dient te plaatsen. Als je je bestelling na de verzending nog wilt annuleren zijn de kosten voor het retourneren voor eigen rekening.

Zijn alle genoemde prijzen inclusief BTW?
Alle prijzen die op de site vermeld worden zijn inclusief BTW. Dit is dus de prijs die je betaalt voor het product. Eventuele verzendkosten worden later in het bestelproces vermeld. Meer informatie over verzending vind je op onze bezorgpagina.

Ik heb een kortingscode ontvangen. Waar kan ik die invullen?
Kortingscodes of couponcodes kun je tijdens de eerste stap van het bestelproces invullen. Plaats de gewenste producten in de winkelmand en ga door naar het winkelmandje. Hier kun je linksonder de producten de code invullen. Onze website zal duidelijk maken of de code (on)juist is. Bij de volgende stap van het bestelproces kun je zien dat de code is verwerkt en dat je de korting hebt ontvangen. Kortingscodes hebben altijd een einddatum. Deze datum zal vermeld staan als je de code ontvangt.